“感谢你们，原以为法院打官司打的是人情，没想到法官非常公正，而且案件判了以后还这么认真负责地征询我们的意见。”这是5月21日洪江人民法院案件回访的一个场景。

近几年以来，该院共回访案件130多件，回访当事人170余人，征求到对法院工作的建议20余条。当事人对法官的整体评价比较好，对法官办案服务态度比较满意，没有一起反映办案人员有违反“五个严禁”的情况。

正是由于在法官和当事人之间架起了回访这座民意沟通的桥梁，使得一些矛盾和误解及时消灭在萌芽状态，在收集的回访信息中，群众对法院此举称道、赞赏、感谢的越来越多。