7 月28日 ，接市民投诉，称城区一生活锅炉设施排放的废气，影响其正常生活，附近居民反映强烈。洪江区环境监察人员迅速前往现场进行处置。

环境监察人员来到现场仔细检查了锅炉及配套设施的运行情况。分析了废气产生的原因，提出了整改措施，并下达了限期整改通知。

此次行动，环保局反应迅速，为民解忧，得到了群众的认可，树立了环保部门的威信。