为配合区文明办文明餐桌行动，进一步提升旅游行业从业人员的文明素养，12月2日，区旅游局在局会议室举办旅游行业文明礼仪知识培训，区内各宾馆酒店服务人员参加了培训。

在培训会上，区旅游局局长王建平从基本礼仪、仪表仪容、常见仪态基本要求三个方面给大家进行了生动的讲解。同时结合工作需要，着重讲述了社交礼仪中的交谈礼仪、迎送礼仪、称呼礼仪、电话礼仪及坐姿、站姿、走姿、表情、首语等常见仪态中的基本要求。 

本次讲座主要围绕文明旅游和礼仪行为规范等内容，运用PPT多媒体形式进行了生动地讲述，在讲课中还进行了互动交流，现场演示了基本礼仪动作规范，培训人员均表示此次培训内容丰富，收获很大，在以后的工作中，要用学到的礼仪知识规范自己的言行，提高服务标准，为构建文明洪江做出积极的贡献。