12月21日，2016年洪江区旅游饭店服务技能大赛在洪江宾馆举行，本次大赛旨在锻炼各旅游饭店员工服务技能，增强业务水平，在各旅游饭店中形成比学赶超的良好氛围，提高旅游服务质量，提升我区旅游形象。怀化市旅游外事侨务局纪检组长向云清、区管委副主任吴祥深、怀化职业学院老师刘慧出席本次大赛。

据悉，本次比赛共有四支队伍参赛，他们分别是洪江宾馆代表队、武陵城代表队、金牛大酒店代表队、洪江区工业职业中专代表队。他们派出的技艺卓绝的参赛选手参加各个项目的激烈角逐。

洪江区旅游业前景光明,发展迅速。随着旅游产业不断壮大,旅游队伍不断扩大,整体素质不断提高,但高素质的旅游人才依然相当缺乏,加快旅游产业的跨越发展,没有人才无从谈起,因此要加快建设一支高素质的旅游人才队伍。

建设高素质的旅游人才队伍,不仅需要高素质的高管人员、高层人才,更需要一大批在第一线操作层面上的技术能手。因此,很重要的一点就是一线员工的技能水平、熟练程度、服务意识、服务态度,在很大程度直接决定一个旅游企业服务质量的高低,也影响洪江区旅游的产品质量、产业本质。