尊重纳税人权力才能强化纳税人依法纳税意识。近年来，洪江区国税局以维护纳税人权力为导向不断优化纳税服务，提高纳税人税法遵从度。

全面推进政务公开，保障纳税人知情权。通过在办税厅设置政务公开栏、电子显示屏、触摸屏、二维码扫描等方式，将纳税人关注的“纳税人权利与义务”“办税指南”“政策法规”“个体户定期定额公告”“纳税信用等级公告”“行政许可”6大类政务公开事项及国务院6项减税政策等在办税厅公开的同时在该局门户网站同步公开，保障纳税人知情权。

主动接受社会监督，保障纳税人税收监督权。通过设置意见箱、举报箱、公布举报电话、发放调查问卷、走访座谈等方式，主动接受社会各界监督，促进税收执法权和行政管理权的规范有序运行，严肃查处利用职权向纳税人索拿卡要报的各类违法行为。

推出个性化服务，保障纳税人依法享受税收优惠权。实施纳税人分类分级管理，通过税企QQ群、微信公众号、畅易代开、电子税务局等服务平台，帮助纳税人解读各项涉税热点和难点问题，落实各项税收优惠政策，让纳税人应享尽享。(通讯员 陈健)