2月28日上午，家住洪江区古城新苑小区的邓女士带着一面“人民好卫士 一心为人民”的锦旗来到洪江区公安局，对该局民警的热心帮助表示感谢。

原来，在2月25日早上，她带着外孙从家中出来，准备送到幼儿园去，由于一时大意，跟在身后的小男孩便不见了踪影，她急忙四处寻找。与此同时，在劳动路邮局路段有人拦停了一辆巡逻路过的警车，并报警称：在其商店门口发现有一名疑似走失的小男孩，请求民警帮助找寻其家人。民警发现有一名大约4、5岁的小男孩，虎头虎脑望着民警，不仅不哭不闹，还很淡定地告诉警察叔叔他是从哪个方向走到这里的。然后，民警一边向局指挥中心进行报告，请求帮助寻找线索；一边带着小家伙在附近街道一路询问。大约20分后，邓女士匆匆忙忙的跑了过来，说是小男孩的外婆。民警经核实信息后，确认邓女士就是小男孩的外婆。同时，还通知了小男孩的父亲一起将小男孩接走。