近日，针对部分企业反映的年报系统操作不熟悉、填报内容不清晰等问题，区市场监督管理局创新服务模式，主动走进企业开展"一对一"上门指导服务。工作人员现场演示年报系统登录、填报步骤及注意事项，并指导企业负责人完成填报，及时纠正股东出资信息填写不规范、行政许可信息遗漏等问题，确保企业"零障碍"完成年报。同时，工作人员还现场解读《企业信息公示暂行条例》等法规，强化企业诚信经营意识，防范因逾期年报导致的信用风险。

区城发集团相关人士对此高度评价："市场监管局的上门指导高效又暖心，十分钟就解决了我们反复出错的认缴时间和实缴时间填报问题，真正把服务送到了心坎上！我要为市场监管局的做法点赞。"

截至目前，洪江区企业年报率达66.67%，农民专业合作社年报率达95.52%，个体工商户年报率达93.67%。除线下上门指导外，区市监局还通过微信、QQ群、公众号、电子屏、横幅、公开咨询专线等多种渠道加强年报宣传，实时解答疑问，构建"线上+线下"立体化服务网络，实现年报服务"零距离""不打烊"。（撰稿人 谭春兰 谌俊宇）