沅江路街道:旅发温情暖人心 社区助力护同胞
19日上午,在湖南省第五届旅游发展大会参观活动现场发生了暖心一幕:一位来自台湾的参观团成员突然面色苍白、身体不适。犁头嘴社区值班人员第一时间发现异常,立即协同旅发会志愿者上前搀扶,将同胞稳妥转移至社区便民服务中心。
“当时该同胞额头冒虚汗,手还微微发抖”,社区主任杨晓燕闻讯赶来,根据应急培训经验立即冲调温糖水细心喂服,处理呕吐物,在等待救护车期间,还持续轻声安抚情绪,始终保持专业和耐心。短短十二分钟的紧急处置中,这个最小的旅发会服务单元展现出惊人的协作能力:有人维持现场秩序,有人引导救护车进场,有人准备应急物资。当医护人员抵达时,社区已完整交接患者情况,高效配合完成转运。
“太感谢你们了!就像家人一样温暖!”同行台胞握着工作人员的手连连致谢。犁头嘴社区用行动证明,旅发盛会的成功不仅在于宏大的展示,更蕴藏在这些微小却闪光的服务瞬间里。每一个社区细胞都在用热情与专业,编织着两岸同胞情感相连的温情纽带,让旅发会不仅是一场文旅盛宴,更成为彰显城市温度的重要窗口。(通讯员:何京霖)