为推动我区药品安全工作，促进全区药品安全工作再上台阶，2019年4月18日至2018年5月17日期间，区市场监督管理局在洪江区管理委员会网站上开展了《药品安全调查问卷》活动，面向全区人民群众征集对食品安全工作的一些看法。现将有关情况分析如下：

一、问卷基本情况

此次问卷共设计8项选择题，内容包括药品安全的关注度、满意度等方面，调查时间为期一个月。

二、问卷调查情况分析

通过对调查问卷的结果进行统计分析，可以很直观地对此次调查有所了解。

（一）“您买药时，是否留意药品保质期？”

通过调查结果显示，100%的人表示会留意，说明群众对药品保质期的关注度很高。

（二）“您用药前，是否认真阅读药品说明书？”

通过调查结果显示，96.15%的人会认真阅读，说明群众对药品的安全使用比较在意。

（三）“您是否依照药品说明书按时按量服用药物？”

通过调查结果显示，100%的人会依照药品说明书按时按量服用药物，说明群众对药物的使用比较规范。

（四）“您使用药品的来源？”，自己随意购买（11.90%）5 票 ；导购介绍（23.81%）10 票；医生（47.62%）20 票；朋友推荐（16.67%）7 票。该项调查显示群众使用的药物来源比较复杂还不规范，很有必要加大宣传力度予以规范。

（五）“您会如何选择药店？”，周围价格最便宜的药店（7.69%）2 票；广告做得最好的（0%）0 票；周围距离最近（15.38%）4 票；周围口碑最好的药店（65.38%）17 票；医院的药店（11.54%）3 票。该项调查显示本应占比最高的医院药店仅占11.54%，值得医院及药品监管部门反思。

（六）“您用药知识来源？”，电视广告（2.22%）1 票；报纸杂志（13.33%）6 票；网络（6.67%）3 票；医生（55.56%）25 票；朋友（22.22%）10 票。该项调查显示，群众的用药知识来源还较复杂，很有必要加大宣传力度。

（七）“您会使用保健品来代替药物治疗吗？”，该选项还有26.92%的人会使用保健品来代替药物治疗，说明仍有部分群众对保健品与药物的区别不了解，很有必要加大宣传力度。

（八）“您对目前国内药品安全状况的整体满意度如何？”，100%的满意度在基本满意以上，说明群众对目前药品监管还比较认可。

三、建议与思考

一是对全民进行药品安全知识的宣传教育，利用一切媒体宣传药品安全科普知识、安全用药知识等；二是加强保健市场乱象整治，彻底化解保健品等同药物的误解。

怀化市洪江区市场监督管理局

2018年5月17日