网站支持IPv6

设为首页 加入收藏
当前位置: 首页 > 政务公开 > 政务动态 > 部门动态

医保经办服务下沉 群众满意程度提升

来源:洪江区医疗保障局 发布时间:2022-10-25 11:12 【字体:

   近日,洪江区医疗保障局大力开展“我为群众办实事”活动,医保经办服务下沉社区村组,融入百姓家中。局主要领导带领工作人员携带笔记本电脑、人脸识别仪器等设备走家串户,为高龄老人、残障人士以及其他深居简出特殊群体,开展医保电子凭证激活“上门服务”。用移动的经办小窗口解决群众揪心的大难题,增强了同人民群众的血肉联系。

“真是太感谢你们了,听别人说现在开通医保电子凭证,以后看病买药用手机,或者直接刷脸就可以了,但我自己行动不便,也不会使用手机,还好有你们的上门服务。”78岁高龄的李阿姨高兴地说道。

洪江区是工业老区,老年人占比较大,医保智能化推进难度较大。洪江区医疗保障局攻坚克难,采取各种措施推广医保电子凭证,目前医保电子凭证激活率已经超过50%,位于全市前列。下一步,区医疗保障局将继续加大宣传推广力度,以贴近生活、贴近群众的方式,确保今年医保电子凭证激活达到60%,让更多群众享受“一码在手、医保无忧”的便捷服务。