5月6日上午，区工委副书记、管委主任胡东声到区政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”行动，调研指导优化营商环境和便民服务工作，切实提升行政审批效能与政务服务水平。

在区政务服务大厅，胡东声先后到企业开办专区窗口和工程建设项目审批服务专区窗口，现场与窗口工作人员深入交流，详细了解了包括湖南企业登记全程电子化业务系统注册登记、公章刻制与备案、税费问题等各环节情况，并以办事群众的角度对窗口单位办事流程进行亲身体验，同时提出工作建议，零距离推动政务服务再优化。

胡东声强调，要补齐短板弱项，全面梳理总结“走、解、优”行动过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，逐一完善流程、修正制度，对能立即解决问题的立刻整改到位，对不够完善的立即制定整改方案执行，切实提升办事群众获得感和满意度。要加强队伍建设和规范政务服务大厅管理，进一步转变工作作风、优化办事流程、提高工作效率，杜绝“索拿卡要”，保持廉洁自律，把办事群众当“自家人”，为群众提供更加热心、周到、便民、高效的服务，打通服务群众、服务企业的“最后一公里”。要实现办事流程再精简、监督执法再规范，把服务贯穿到生产经营全过程，以一流的政务服务打造一流的营商环境，让更多市场主体轻装前行、加速发展。