9月25日，区工委书记刘晓明在桂花园乡下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立人民信访为人民理念，学习“浦江经验”，依法依规维护群众合法权益，用心用情解决急难愁盼问题。区领导俞勇参加。

刘晓明接待了6批来访群众，认真听取了他们反映的关于建筑垃圾管理、村民住房重建、地质灾害点治理等问题。接访过程中，刘晓明认真倾听诉求，详细了解事情原委，就来访群众反映的问题与有关部门同志现场研究解决方案，具体问题具体分析，一一耐心给出解答。他要求，相关部门要跟踪办理，妥善解决群众合理诉求，推进信访问题清仓见底。

刘晓明指出，“浦江经验”是习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导、亲自谋划、亲自垂范的好做法好经验。我们要认真学习践行“浦江经验”，下沉基层一线，敞开大门接访，深度了解社情民意，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

刘晓明强调，要做细做实做好群众工作，和群众面对面把政策讲清楚、把思想理顺、把方法找准，积极争取理解支持，确保有力有效化解矛盾。要着力推进信访问题源头治理，对群众反映的问题不拖不等，积极主动深入基层，排查化解矛盾纠纷，探索多元化解路径，提高依法办事、化解矛盾的能力，最大限度把矛盾隐患消灭在萌芽、解决在基层。

刘晓明强调，要持续跟进各类信访问题，做到全面梳理、举一反三、主动作为，真正把信访工作做到群众心坎上。要按照“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，压实信访工作责任，推动形成齐抓共管的大信访工作格局。