【315市场监管在行动】洪江区：开展“3·15”消费维权宣传进农村活动

为切实提升农村地区消费者的自我保护能力和风险防范意识，近日，怀化市洪江区市场监督管理局紧扣“优化消费环境 提升消费品质”年主题及3.15晚会曝光的私域营销乱象，组织执法人员深入辖区乡村社区，开展一场“零距离”的“3·15”消费维权宣传进农村活动，将法律知识和便民服务送到群众的家门口。

    执法人员深入群众家中，逐户上门发放老年消费教育指引、打击传销、网络购物、防范消费陷阱、辨别假冒伪劣农资、农村食品安全等宣传资料，普及相关法律法规及12315投诉举报渠道。

“阿姨，你看，这瓶药成本不到20元，骗子换个马甲就能卖1198元，千万那别上当了！”执法人员用通俗易懂的语言向老年人揭秘“私域营销”“养生讲座”“特效保健品”等常见的诈骗手段，并向老年人详细揭露3.15晚会曝光的“私域营销”骗局套路：不法分子包装虚假“医学专家”“健康讲师”，制作虚假健康课程视频，通过微信群、朋友圈等私域渠道引流，将普通食品、保健品、辅助治疗药品夸大功效、虚标价格，以数倍暴利向老年人兜售。并提醒老年人及其家人警惕“免费听课领礼品”“专家一对一指导”“社群专属低价”等陷阱，强调不轻信陌生社群、不随意添加私人微信、不购买无资质私售产品、不向陌生个人账户转账，守护好自己的“钱袋子”，远离消费陷阱。同时，针对当前网购投诉热点，向年轻居民普及了直播带货、个人信息保护等新型消费领域的维权途径，引导居民树立科学、理性、健康的消费观念。

此次活动共发放宣传资料1000余份，接到群众咨询近200人次，有效提升农村群众的消费维权意识和识假辨假能力。下一步，怀化市洪江区市场监督管理局将持续加大农村市场监管力度，常态化开展消费维权知识宣传，严厉打击侵害农村消费者权益的违法行为，以实实在在的行动守护乡村消费安全，助力乡村振兴。

洪江区市监局　田怡蜜

一审：田怡蜜

二审：江曙辉

三审：王珏