为民解忧暖人心 群众致谢送锦旗
湖南日报·新湖南客户端(通讯员 黄昕)8月10日上午,洪江区住房和城乡建设局收到了一面特别的锦旗,上面写着“为民解忧暖人心,至真至诚显真情”。这面锦旗是大树脚三号的居民送来的,他们用最质朴、最真挚的方式对区住建局及时帮助解决下水道堵塞问题表示感谢。
高坡街大树脚三号居民楼年代久远,排水管道已经变得非常狭窄,下水道经常堵塞,居民产生的废水和污物无法及时排出,给居民的生活带来了极大的不便。废水和污物积聚在管道中,对整个居住环境造成严重污染,滋生细菌,对居民的健康构成极大威胁。区住建局高度重视此问题,多次深入现场察看,与街道、社区、居民沟通交流,通过将下水道疏通工作纳入老旧小区改造范畴,有效解决了居民们的长期困扰。
“这面锦旗虽然简单,却承载着群众对区住建局工作的认可和期盼,也对日后工作提出了更高的要求。”区住建局主要负责人表示,他们将继续坚守为民服务初心,履行为民办事职责,以问题解决、群众满意为工作标准,坚持下苦功,用真情,勇于担当、主动作为,聚焦群众关切,加大对老旧小区改造、公房维修管理、污水管网改造等与群众息息相关的工作力度,以实际行动兑现全心全意为人民服务的庄严承诺,让居民的幸福更有质感,让城市的发展更有温度。