“感谢你们！没想到不用回江苏，在本地就可以办好身份证，现在的政策真好，我们老百姓办事方便了！”前来申办居民身份证“跨省通办”业务的段女士在完成办证流程后，开心地给予窗口工作人员好评。

近日，段女士来到洪江区政务服务大厅公安窗口咨询：“我的户口是江苏省的，现身份证即将过期，能在这办理吗？”民警通过询问及查看相关证件，便告知其可以在洪江区申领居民身份证，并详细告知其异地受理的流程及所需材料。在工作人员的细心解答和耐心帮助下，顺利完成了申办流程。

这是洪江区推进政务服务“跨省通办”的一个缩影。为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，有效解决企业、群众办理政务服务事项“多地跑”“折返跑”等问题，实现让数据多跑路、让群众少跑路的目标，洪江区积极落实国家、省、市“跨省通办”工作部署，推动相关事项落地落实，并在区政务服务大厅和各乡街便民服务中心均开设“跨省通办”服务窗口，给企业和群众带来实实在在的便利服务。